Pisell商家入驻指导:
与本章相关内容:
一、注册/创建店铺
注意事项:
- 注册店铺/创建店铺相关的 视频指导和图文指导 请点击此处查看。
- 注册/创建店铺时 注册邮箱、密码、店铺名称、域名、地址、城市、邮政编码、国家/地区、州、电话号码为必填项。
- 您所注册的邮箱是从未在Pisell注册过的,且该邮箱是您的主账号,您可以在您账户里创建多个店铺。
- 设置密码至少包含5个字符。
- 域名仅支持字母小写和数字,一旦注册成功不能进行修改。
- 在您注册时您需要填入您店铺的有效地址(注册成功后可以在后台修改编辑)。
- 关于注册公司信息,默认不勾选;如勾选,则在后台店铺设置-一般设置中,需要完善一个公司编号。
- 当您成功注册后,忘记密码/更改密码的操作步骤可以点击此处查看。
- .在注册过程中,如遇到其他问题,请联系客服咨询:
- Tel: 1300 326 160
E-mail: info@pisell.com
WeChat ID: pisellcom
二、套餐购买
注意事项:
- 套餐购买相关的 视频指导和图文指导 请点击此处查看。
- 当您成功注册账号创建店铺后,您店铺会拥有七天的免费试用时间,在您试用期间您可以选择购买适合您店铺的套餐。
- 点击店铺设置-套餐,添加一张信用卡,并选择一套适合您店铺使用的套餐。如果您想要在免费试用期间取消 Pisell 账户,并且您未选择任何定价计划,则无需进行任何操作。您的账户将被冻结,并且在试用期满后,我们不会向您收取任何费用。
- 试用期期间用户端只可浏览商品,不能进行订单的支付。
三、基础设置
在您成功注册/创建店铺后,需要完善店铺的一些基础设置,以便您的店铺可以正常上线。
与本节相关内容:
- 通用(点击查看 视频指导和图文指导)
- 地点(点击查看 图文指导)
- 用户与权限(点击查看 注意事项 及视频指导和图文指导)
- 收款(点击查看 注意事项和图文指导)
- 通知(点击查看 图文指导)
- 店铺语言(点击查看 注意事项及视频指导和图文指导)
- 发货与配送(点击查看 注意事项及视频指导和图文指导)
- 规则(点击查看 图文指导)
- 税费(点击查看 视频指导和图文指导)
- 库存规则(点击查看 图文指导)
- 域名(点击查看 图文指导)
① 发货与配送
设置您店铺的配送,您可以选择物流、本地配送和用户自取三种配送模式,您可以根据您的店铺业务自由搭配;设置详情请查看设置和管理运输与配送(视频指导和图文指导)。
注意事项:
a.请在设置发货与配送前先确认发货地址是否填写的准确。如果您在设置发货与配送时,系统显示该地址时“停用中”的状态时,说明谷歌地图无法验证该地址,请点击 设置-地点 找到对应的地址进行编辑修改。

b.如果您之前已添加商品到后台,请确保添加的商品已设置支持发货功能(在商品-勾选所有商品-编辑商品-添加字段中)

c.如果需要添加多个发货地址,用于管理存储库存的位置、发货订单和销售产品。您可以添加多个地点,在设置-地点,为您店铺添加地点。

② 收款
设置您店铺收款模式,您可以选Pisell支付,也可以选择第三方付款方式。添加多种收款方式便于客人下单时有多种支付选择。不及时设置收款方式会导致客人到结算页面后无法支付订单。
当您使用第三方支付方式时,需与我们Pisell专业客服联系;目前我们支持的第三方支付公司有:Superior Pay,未来还会开发Royal Pay、Omipay等,让您有更多的选择,敬请期待!当您店铺支持Superior Pay,且您有Superior Pay的账户参数时,您可以参照第三方支付公司(点击查看 图文指导)为您的店铺设置,如遇到任何问题,请与我们Pisell专业客服联系。
请及时添加您的银行账户信息,以便后期店铺结算时更方便的将订单款项转入您的账户里;关于Pisell支付,详情请查看Pisell支付(点击查看 视频指导和图文指导)。
注意事项:
a.请根据您店的实际情况选择支持的收款方式并设置手续费,如果设置的手续费低于默认手续费,中间的差额由商家承担。
b.请确保相关的收款方式已开启并启用了“Pisell 支付”

c.如果您对接了第三方支付,请在自有小程序设置的时候确保支持显示其他支付方式

③ 店铺语言
多语言设置分为两方面:
1. 客人浏览您的店铺时展示的语言;
2. 您在后台设置时显示的界面语言。
如果您店支持多种语言展示给不同语言的客人,请进行店铺多语言设置;如果您对后台展示的语言有要求也可以进行展示语言的切换。
设置您店铺显示的主语言、以及可更换的语言,目前我们Pisell仅支持简体中文、繁体中文、英文;您可以参考Pisell店铺多语言设置 点击查看 视频指导和图文指导 开启您的店铺设置。
注意事项:
如果您店支持展示多语言给客人,请记得完善不同部分的多语言,比如商品,页面组件多语言等。
④用户权限
您可以添加您员工账户来为您的店铺编辑设置,点击查看 视频指导和图文指导。
注意事项:请注意在进行员工添加的时候,勾选相关的员工权限。
四、商品
1、添加商品
注意事项:
- 产品数量较少时可在后台直接添加商品(点击查看 视频指导和图文指导);数量较多时,可使用“批量上传商品(点击查看 视频指导和图文指导)”功能,添加您店铺所需要售卖的商品。
- 商品标题、价格、库存、发货为必填项,否则会影响您的正常使用。
- 标题:必填。默认情况下(单品且无规格无附加商品时),唯一的必填字段
- 定价:仅针对单品进行设置,组合规格商品的设置在单个组合规格的编辑页面进行设置
- 媒体: 最多支持5张图片以及1个视频文件的上传;图片支持格式为png、jpg,尺寸最好选择600px*600px的清晰图片进行上传,视频的支持格式为mp4;上传文件上限为15M。
- 库存设置时“跟踪数量”和“缺货后继续销售”该如何选择,请点击此处进行查看。
- 发货 “需要发货”如果不勾选,用户端选择商品后 没有办法进行配送方式的选择,也没有办法提交订单。
- 组合规格:比较适用于零售行业,通过设置组合规格,改变了原来的产品,变成了一个全新的产品。设置时价格和库存数量需要单独填写(必填项)。
- 单规格:通常适用于餐饮/服装等行业对餐品/商品的描述,如餐品/商品的辣度、甜度、口味、温度/尺码、颜色、长度的多种选择。
- 商品状态:商品未编辑完默认是“草稿”,已编辑好需要销售的商品要改成“已发布”状态。
- “商品归属” :在您添加商品时,您可以为您的商品添加商品归属,包含:品牌、类型、商品类别、商品组以及标签。
2、商品组
注意事项:
- 手动分组设置方法(点击查看 图文指导)。
- 自动分组设置方法(点击查看 图文指导)。
- 商超类商家及产品较多的商家,建议开始创建商品时就使用自动分组,只要商品满足自动关联规则,则商品在新建或编辑保存时,会自动被加入到该分组。
-
商品组图片,仅支持上传一张图片。
-
选择自动分组时,您需要配置匹配条件,类别、标签、品牌、价格、商品标题匹配,最多添加5个条件,保存后,您在点击刚刚所创建的自动分组,当您所添加的商品中的归属含有跟您设置的匹配条件,商品会自动的归属到该分组中。
-
编辑“自动”的商品分组时,包含以下逻辑:
(1)商品分组,变更类型后,以及商品保存的时候 都会重新变更分组;
(2)商品分组的“类型”(自动或手动),仅能在新建分组的时候选择,编辑分组时无法再进行变更;
(3) “自动”的商品分组,当条件变更并保存后,其关联的商品,会跟随条件进行变更(移除原有的条件下的商品,关联满足新条件的商品)。
(4)新建或编辑商品保存时,也需要去重新匹配商品分组。
3、规格管理:
注意事项:
- 规格管理的设置方式(点击查看 图文指导)。
- 单规格创建保存完成后,点击规格管理,可以看到刚刚创建的单规格。
- 添加单规格产品时,也可以选择“规格管理”里面已有的 规格进行添加。
五、折扣
作为商家营销的重要策略,折扣模块可以提供折扣码、自动折扣以及限时购等营销策略的创建与管理;
Pisell提供的折扣有:
1、折扣码
注意事项:
- 创建折扣码的方式及使用方式(点击查看 视频指导和图文指导)。
- 折扣码的折扣标题 、折扣码设置,折扣类型选择、折扣值、适用范围选择、生效日期的选择为必填项或者必选项。
- 商户可以选择手动输入一个折扣码,或者由系统生成一个折扣码,此折扣码可以是一组数值或一组字母,或字母与数值的组合(最少1位);
- 折扣码的标题 客户将在购物车和结账时看到此消息;
- ”折扣额“是指折扣码在使用时,会在订单中被减免的比例或固定金额;
- 使用生效日期部分中的日历来设置该折扣的开始日期。如果您想设置折扣的结束日期,请单击设置结束日期,并使用日历选择折扣的结束日期;
- 如果您没有为折扣选择结束日期,折扣便不会到期。如果您希望折扣仅在一天内有效,请为开始日期和结束日期选择同一个日历日。
注:生效日期以店铺设置-一般设置中所设置的“时区”为准。 - 折扣码不能叠加使用。如果您提供 10% 的折扣优惠,客户不能同时使用“免运费”优惠券。单个订单一次只能使用一个折扣。
- 仅当您的客户有可用的有效折扣代码时,折扣代码输入字段才会在结账时显示。
- 用户可凭该码在个人中心-我的优惠券中输入兑换,也可以在下单结账时输入该折扣码获得相对应的折扣。
- 当客户应用折扣代码时,特定于产品的折扣代码将适用于所有数量的产品。例如,如果客户添加 10 件相同的产品,则产品特定代码将对所有 10 件商品进行折扣。
- 用户端折扣码使用次数的查看方式:在页面中可以看到折扣使次数。
2、 自动折扣
注意事项:
- 创建自动折扣的方法及使用方式(点击查看 视频指导和图文指导)
- 自动折扣 标题、类型选择、折扣值、适用范围选择、最低要求选择、生效开始日期为必填项或者必选项。
- 区别于折扣码,自动折扣生效后,前端客户在结账时或购物车中会自动生效的折扣。
- 自动折扣标题:客户将在购物车和结账时看到此消息;
- 折扣值是指自动折扣在使用时,会在订单中被减免的比例或固定金额;
- 当用户下单满足条件后可以自动获得相对于的折扣,在下单结账页面可以查看到对于的明细。
- 折扣码与自动折扣的区别:
1.自动折扣生效后,前端客户在结账时和购物车中自动生效的折扣;折扣码需要客人领取优惠券,在结账时使用。
2.自动折扣没有限制该折扣总共能使用的次数/每位客户限使用一次的限制,折扣码可以设置相关使用限制。
3、限时购
限时抢购可以提供在短时间内销售大量产品的绝佳机会,在主页中可以增加板块添加限时购的商品用户可以更快捷的浏览下单;
注意事项:
- 创建限时购的方法及使用方式(点击查看 视频指导和图文指导)。
- 限时购的 标题、折扣值、适用商品、生效日期的开始和结算日期为必填项或必选项。
- 限时购 折扣标题 客户将在购物车和结账时看到此消息;
- ”折扣额“是指在使用时,会在订单中被减免的比例或固定金额;
六、客户
注意事项:
- 您可以在店铺后台管理您的客户,详情请参考管理用户(点击查看 图文指导)和用户账户(点击查看 图文指导)。
- 添加客户时 为了能更好的管理客户 建议把客户名称/电话/是否同意接受营销电子邮件填写完成,也可针对客户的类型给客户标上对应的标签。
- 当新客户在您的商店下订单时,他们的姓名和信息会自动添加到您的客户列表中。您可以使用他们的个人资料信息从管理员向客户发送电子邮件,并且根据情况,您还可以手动添加、编辑或删除客户个人资料。如果您想向一组特定的客户发送折扣或电子邮件,则可以创建一个客户组。
- 买家(客户),在前端注册账号后,即可在前端店铺中进行购物下单,客户的注册信息(手机号)及下单过程中产生的信息会在商家后台-客户模块中进行展示。在客户信息中,还可以查看其在您的店铺中的历史订单信息。
查看订单页面操作流程解析

a.订单抬头信息,详情请查看抬头信息(点击查看 图文指导);
b.其他操作,包括打印装箱单、复制订单、存档订单、取消存档,请点击此处 图文指导;
c.切换订单,可点击左右按钮查看订单
d.显示订单发货信息,详情请查看 图文指导;
e.显示来自顾客的备注,可点击编辑手动添加备注;
f.显示订单的支付信息;
g.客户信息,可点击编辑按钮对客户信息、收货地址、账单地址进行编辑;
h.为订单添加标记,输入标记内容,点击回车即可添加;
j.显示订单时间线;
订单列表页面介绍
关于订单列表页面的详细介绍请点击查看 视频指导和图文指导。
a.导出订单,可导出全部订单、当前页面订单、全部订单;
b.新建订单(点击查看 视频指导和图文指导);
c.快速筛选所有、未发货、未付款、未结、已关闭订单;
d.根据订单编号进行精准筛选订单;
e.根据订单状态、付款状态、发货状态进行订单筛选;
f.更多筛选器,可以根据订单状态、付款状态、发货状态、标记、销售渠道、下单日期进行订单筛选;
g.排序,更改订单列表的排序方式,包括:
- 订单号(升序)
-
订单号(降序)
-
日期(创建时间较早-较晚)
-
日期(创建时间较晚-较早)
-
客户名称(A-Z)
-
客户名称(Z-A)
h.订单列表,展示订单的对应信息。
创建订单

关于创建订单详细介绍请点击查看 视频指导和图文指导。
a.为订单添加商品,可以点击浏览商品,查看订单列表进行添加
或者点击添加自定义项目,完善商品的名称、价格、数量添加自定义商品
b.为订单添加备注
c.为订单添加折扣,根据金额或百分比并输入对应的值,添加折扣原因
d.为订单添加发货,可选择免费送货或自定义,自定义发货需要完善自定义运费名称及相应金额
e.显示商品金额-折扣金额+发货金额后的总金额,即订单总计
f.订单付款状况,可选择标记为已付款或标记为待付款
g.添加客户,可通过客户列表进行添加客户或新顾客创建客户信息添加客户
h.为订单添加标记,输入标记内容点击回车添加即可
订单编辑
a.为订单添加商品,可以点击浏览商品,查看订单列表进行添加
或者点击添加自定义项目,完善商品的名称、价格、数量添加自定义商品
b.显示订单小计金额、税费、总计金额、手续费以及客户付款金额
c.编辑订单的原因,仅商家可见
d.摘要
退款
关于退款详情请查看 视频指导和图文指导。
a.显示可退款商品,编辑退款商品数量,如图显示两个商品的可退数量均为1;
b.退款运费,系统将显示当前订单的可退运费金额,可输入订单退款的运费金额;
c. 订单退款的原因,仅商家可见;
d.取消操作退款按钮;
e.显示订单相关金额摘要:
系统将显示当前订单的全部可退金额;
勾选是否发送通知;
退款按钮。
退货

a. 显示可退货商品,编辑退货商品数量,如图显示两个商品的可退货数量均为1;
输入订单退货原因;
b.编辑退货运输信息,可选择输入现有标签中的跟踪信息,并完善运单号和承运商
或选择无需运输;
c. 取消操作退货按钮;
d.退货信息摘要;
创建退货按钮,点击后即可完成退货。
八、应用
Pisell公共小程序
推荐指数:⭐⭐⭐⭐⭐
安装Pisell公共小程序,点击查看 视频指导和图文指导;
使用Pisell公共小程序需要注意:
1.添加Pisell公共小程序需要完善对应的基础设置:

a.Pisell公共小程序的店铺装修页面与在线店铺装修内容保持一致,关于店铺装修请查看;
b.完善Pisell公共小程序的标题和描述有助于定义您的商店在搜索引擎上的显示方式;
c.完善Pisell公共小程序的分享图片可以使您在分享小程序链接时展示您设置的图片;
下图为Pisell商家后台分享图片的设置以及微信聊天中的链接展示。


d.您店铺的小程序二维码,需要在Pisell商家后台进行激活,点击激活微信小程序后,自动生成您店铺的微信小程序二维码,通过该二维码或链接,客户可直接访问您的小程序店铺

下图为点击后的页面展示,您可以下载此二维码、复制对应二维码的链接

Pisell翻译
推荐指数:⭐⭐⭐⭐⭐
安装Pisell翻译,点击查看 视频指导和图文指导;
使用Pisell翻译,点击查看 图文指导;
使用Pisell翻译,请查看需要注意:
a.如果您的店铺是多语言店铺,您需要安装Pisell翻译实现多语言销售;
b.目标语言即您需要进行翻译的语言,翻译项目对应右侧为该语言环境下展示的内容;
当您未填写右侧展示内容时,系统将默认展示左侧内容;


c.您可以点击自动翻译按钮进行翻译,如果系统翻译的内容和您的预期有差异,需要您进行手动修改。

微信自有小程序
推荐指数:⭐⭐⭐⭐⭐
a.您付费定制微信自有小程序后,Pisell的客服和IT工作人员将立即联系您进行专属微信自有小程序开发;
b.用户直接扫码或点击小程序卡片就能在微信内打开,非常方便快捷,抢占市场,提高客户下单率。
宝乐购
推荐指数:⭐⭐⭐⭐⭐
a.Box local 是澳洲第一家为商家视频带货,为用户带来本地折扣便利的平台。它聚合了上百家高品质商家,并不断在增长中。商家类型多样,包含零售、旅游、餐饮、玩乐等等。商家能在平台上全方位展示自己的品牌与产品,拉近与用户的距离。
b.完善Box local 渠道基础设置需要注意:
①店铺行业为必选项;
②店铺地址需要转换为google地址;
③可以为Box local渠道设置渠道专属的营业时间、营业状态;
④店铺logo、店铺封面、推荐商品将展示在Box local店铺列表中,如果您不上传,系统会使用默认图标

c.您可以在Box local 渠道商品中查看渠道的商品列表;
d. 您可以在Box local 渠道折扣中设置渠道专属折扣,设置方式与单店铺设置方式相同,点击查看 视频指导和图片指导;
e. 您可以在Box local多语言翻译对店铺信息和渠道商品进行多语言翻译。
短视频直播功能
推荐指数:⭐⭐⭐⭐⭐
短视频直播应用中添加了视频之后,要在店铺装修页面进行关联后才能在店铺首页进行展示,
会员与积分
推荐指数:⭐⭐⭐⭐⭐
自定义页面
推荐指数:⭐⭐⭐⭐
a.自定义页面可以配合营销活动管理以及店铺装修使用;
b.自定义页面的设置方式与店铺主页装修相同,点击查看 图文指导。
营销活动管理
推荐指数:⭐⭐⭐⭐
a. 营销活动管理可以配合自定义页面以及店铺装修使用
b.需要为您创建的营销活动配置活动分类,即在创建活动前需要先创建活动分类
APP
推荐指数:⭐⭐⭐⭐
a.您付费定制APP服务后,通过VIP通道联系Pisell的客服和IT工作人员为您进行专属APP开发

b.APP可以帮助您迅速建立品牌形象,获取庞大用户群
其他
关于Pisell应用的查找、安装、卸载已经Pisell应用中心的使用请查看文章使用应用程序。
常见FAQ
a.Pisell应用分为免费应用和付费应用,详情请查看;
b.如果您有个性化的应用需求请联系Pisell客服;
c.关于Pisell的现用应用,请查看文章Pisell应用;
d.Pisell销售渠道类应用(APP、微信自有小程序、Pisell共有小程序、宝乐购)将展示在Pisell商家后台左侧导航栏销售渠道中,您可以通过此处进入:

e.其他应用展示在Pisell商家后台左侧导航栏应用,已安装应用列表中,您可以点击对应应用名称,进入应用;


f.当您添加了多种销售渠道后,您需要为您的商品配置销售渠道;

店铺装修前
a.请完善在线店铺店铺装修的偏好设置;
主页标题和描述有助于定义您的商店在搜索引擎上的显示方式;
分享图片可以使您在分享小程序链接时展示您设置的图片,您可以设置更符合您店铺装修风格的图片;
下图为Pisell商家后台分享图片的设置以及微信聊天中的链接展示;



b.确定您店铺装修的整体风格以及颜色,并进行相关素材收集,您需要的素材可以通过设置-文件进项上传;

店铺装修中
进项店铺装修,详细请查看;
貔貅君建议您进行店铺装修设置按照如下顺序;
a.如果您对你的店铺装修没有想法可以在主题中心,参考Pisell已经设计完成的模板;
b.基础设置;
店铺装修的基础设置,请参考;
①颜色:确定您店铺装修的全局颜色和菜单颜色;
②通用:请务必上传自定义登录页logo,如不上传,顾客在登录页面展示的logo将会是空的,
根据您店铺的实际情况设置订单备注推荐词;
③商品:根据您店铺的实际情况设置商品详情页是否显示导航,如果您上传的商品信息比较多,貔貅君建议您勾选此项。

根据您店铺的实际情况设置是否推荐商品,并关联商品或商品组;
④顶部栏:如果您的店铺是多语言店铺,则需要勾选展示"语言切换"按钮;
自定义顶部logo根据您的实际情况进项勾选,如果勾选则需要上传至少为128*128px,最大为2M的png或jpg格式的图片;
⑤菜单:底部导航、个人中心根据根据您店铺的需求进行勾选,如果勾选客户服务,则需要您切换至客户服务页面进行相关信息完善:

c.首页:
店铺装修的基础组件和营销组件设置,请参考;
d.商品列表:
店铺装修的商品列表设置,请参考;
貔貅君提醒您,您可以设置在客户端展示全部分类或指定展示分类:

e.貔貅君提醒您,当您完成一部分的设置后,请务必点击保存,不然你做的所有修改都不会生效。
店铺装修后
a.完成您的店铺装修后,需要在客户端查看检查您做的设置,您可以在Pisell商家后台点击左侧导航栏右侧的小眼睛进行查看,或者通过店铺装修页面的链接进行查看,以顾客的身份体验店铺主页;


b.分享店铺装修主页:
以链接的形式分享:点击装修页面链接右侧复制按钮,复制对应页面的链接分享给朋友;

以二维码的形式分享:点击装修页面链接右侧二维码按钮,下载二维码分享给朋友:
