Pisell Support

06/06【重要通知】全新网站装修模版免费上线，各行业老板DIY装修网站神器！

1. 产品功能更新
2. 近日更新

亲爱的商家朋友们，我们很高兴地宣布，我们的网站全新免费装修模版现已正式上线！为了让您的网站焕然一新，我们精心设计并创建了一系列风格各异、功能实用的装修模版供您选择。无论是企业官网还是电商平台，我们都有适合您的模版，您仅需一键加载主题库中的模版，即可完成装修，真正实现0基础新手小白也可以快速装修网站！   一、上新模板特点一览： 免费使用：所有模版均免费供您使用，无需额外支付任何费用。 ...

• 已编辑于 2024年08月22日 09:17
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CBA EFTPOS (MX51) 商家使用讲解

1. 拓展
2. 市场专家

本节相关内容： 一、使用前的设置 二、下单使用 三、退款 四、打印设置 五、常见问题     一、使用前的设置 激活SmartSync app 首次启动 SmartSync app时，需要激活终端，以便开始通过该app 进行付款，请按照以下步骤操作： 1、下拉终端菜单并点击启动器图标（9 个点），点击 SmartSync 图标打开应用程序，点击“Ready”完成后终端将...

• 已编辑于 2024年05月07日 03:39
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11/03【重要通知】即将上线的“保留金”功能及退款规则更新 - 请商家及时设置

1. 产品功能更新
2. 近日更新

尊敬的商家伙伴们： 您好！ 感谢您一直以来对我们的支持与信任。为了进一步优化您的经营体验，提升退款流程的顺畅度，我们即将上线一项新功能——“保留金”。在此，特向您详细介绍该功能的运作方式及对您退款操作的影响，并请您在功能上线前做好相关设置。 一、新功能介绍 “保留金”功能允许商家自主配置一部分不予提现的金额，这部分金额将作为您的账户余额，用于应对可能的退款需求。当您在Pisell处理订单退...

• 已编辑于 2024年03月11日 04:28
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05/03：域名指向ip 地址调整

1. 产品功能更新
2. 近日更新

尊敬的商家： 您好！感谢您选择Pisell。在此，我们很荣幸地通知您，由于业务发展和网络优化需要，我们将对域名指向IP地址进行调整。此次调整是为了提升域名解析的速度和稳定性，从而更好地服务于您的业务需求。 自2024年3月1日起，新的域名指向IP地址已正式生效。为确保您的域名能够正常解析，避免潜在的网络问题，我们建议您尽快进行相应的修改。 请注意，如果您在我们这边部署过自有域名，您需要修改...

• 已编辑于 2024年03月11日 04:28
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保证金

1. 管理
2. 支付

保证金为商家在其Pisell Payment账户中应留存的不可提现金额。   商家停止使用Pisell Payment后，根据商家风险等级不同，保证金一般会在3~9个月内，分3次结清。 较低风险的，分3次3个月结清； 较高风险的，分3次9个月结清。   商家存在未偿还的Chargeback金额或费用时，保证金结算暂停，且结算倒计时重置(至偿还之日起， 重新计算3~9个月时间)。Pisell ...

• 已编辑于 2024年03月08日 09:00
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库存预警与管理

1. 拓展
2. 应用软件

关于 库存预警与管理 当商品缺货时，为了及时了解情况并采取相应措施，我们需要一款能够触发通知的应用。这款应用能够在商品库存出现缺货时发送通知给店铺相关人员，以便他们能够及时调整销售计划或者与供应商进行沟通。 除了触发通知外，这款应用还应该具备一键修改管理库存的功能。在后台系统中，我们应该可以快速地查看当前库存情况，并进行库存的增加、减少或者修改操作。这样，我们就能够完善地管理商品库存，确保...

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报表

1. 拓展
2. 应用软件

关于 报表 作为商家，实时掌握关于店铺的营收情况及每日数据是一件至关重要的可以影响到店铺日常运营与决策的事情，因此Pisell新增的报表功能，直观的展示店铺的数据情况并及时呈现给用户，不需要手动收集数据、整理报表，大大节省了商家的时间和精力。 而且网站报表可以根据商家的需求进行定制和调整，灵活性满满，客户可以按照自己的要求选择要显示的数据和报表，以满足不同的分析和决策需求；网站报表还采用了...

• 已编辑于 2023年11月22日 18:28
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邮箱与短信的超额收费标准及细则

1. 管理
2. 订单

关于 邮箱与短信通知 邮箱通知是通过电子邮件方式将信息发送给指定的收件人，以实现快速、准确、便捷的沟通和交流；短信通知是通过手机短信发送给指定的收件人，以实现快速、即时的信息传递。 有重要的消息、通知等需要传达时，通过邮箱/短信通知的方式可以将这些信息直接发送到收件人的电子邮件/手机账户中，收件人可以在方便的时间、地点查看和处理这些信息，邮箱与短信通知虽然方便，但随之一同产生的通讯资费也是...

• 已编辑于 2023年11月17日 03:39
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订单管理

1. 餐饮业配置及使用指南
2. 上线管理

本节内容相关： 终端登录 来单通知 连接打印机 接单/拒单/创建订单 单个商品退款 如何现场点单   终端登录 Pisell商家APP 操作步骤：   从应用商城下载“Pisell”应用后，登录APP，打开Pisell APP登录页面，注：需登录店员账号，不能登录主账号（如果登录主账号可能会出现APP被挤掉线等问题） 主账号：为创建店铺时候所设置的账号，一般用于登录和管理后台，新增或者...

• 已编辑于 2023年11月07日 14:27
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渠道管理

1. 餐饮业配置及使用指南
2. 上线管理

如果您家对于管理订单/商品有不同的终端使用习惯时，请查看此篇文章，不同终端对应的管理渠道各不相同，此篇文章能帮助您选择一个适合自己店铺业务发展的终端渠道！ 本节内容相关： Pisell app Pisell terminal 商米机 IPOS   Pisell app   Pisell商家APP是一款手机端的商家后台，除了店铺装修功能外，其余功能都能在Pisell app上操作；主要包...

• 已编辑于 2023年11月07日 14:30
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