与本节相关的主题
准备工作
在开始设置 Pisell 商店之前，务必要明确自己的目标。询问自己关于商店的基本问题。例如，是否想同时在线和当面销售产品？这可以帮助您集中注意力并加快设置过程。您可能还需要考虑哪种定价套餐符合您的需求。
- 选择要使用的销售渠道
- 考虑需要的定价套餐
设置在线商店
1、先了解商家管理后台基本功能：
创建在线店铺：
在 Pisell 商店上传产品之前，您需要输入一些有关您自己以及商店的信息，还需要确定有关商品产品清单和客户交易的一些基本标准。此外，您还需要设置您的域名，确保您的客户可以在线找到您的商店。
您可以按照如下流程，对您的店铺进行初始设置：
- 登录您的商店
- 通过密码来保护您的商店
- 设置您的域名
- 为您的商店命名
- 选择您法定公司名称和地址
- 添加您的账单信息
- 设置支付信息
- 设置商店的默认货币
- 为您的商店清单设置默认重量单位
- 设置发货设置
- 设置取货和本地配送
- 设置税费
- 设置支付网关
- 如有必要，请为商店配备员工
- 浏览 Pisell 应用商店，了解哪些应用可以帮助您开展业务
整理在线商店
您的商店外观以及您要销售的产品种类是您的在线商店最重要的两个部分。选择合适的模板设置店铺的外观效果，然后添加一些产品。根据您计划的产品清单，添加并整理产品可能是 Pisell 商店设置中最为耗时的步骤。务必给自己足够的时间来添加产品，将它们整理到组中，并设置必要的税费和发货信息。
- 添加您的产品
- 将您的产品整理到产品组中
- 优化网站的外观，进行店铺主页装修设置
测试在线商店
在推出您的在线商店之前，请创建一些测试订单以了解结账的流程。
- 测试成功和失败的交易
- 测试退款和取消订单
- 测试为订单发货和部分发货
- 测试对成功的订单进行存档
添加其他在线销售渠道
在线销售时，您可以将多个在线渠道添加到 Pisell 后台。
备注：
每个销售渠道都有基于您所在区域、产品类型（有时还基于您的商店的 Pisell 订阅套餐）的资格要求。有关详细信息，请参阅套餐的功能。
推广在线商店
推出在线商店后，您需要对其进行推广。您可以通过添加将用于搜索引擎的信息或在所有相应空间中推广您的商店来提高商店的可见性。
- 推广您的商店
- 制定营销计划
- 改进商店的SEO
- 使用折扣码和促销手段
创建 Pisell 账户
1.注册/创建店铺操作流程
1.1. 入口
上图为登录页面，点击该页面的右上角“创建店铺”，进入店铺主页页面；可能在官网或其他页面也会有该入口。
1.2. 创建店铺
上图为创建店铺的第一个页面，需要您输入店铺主账号对应的登录邮箱账号、密码、以及店铺名称，其中包含如下逻辑：
（1）邮箱：这个邮箱是所创建的店铺的主账号，允许是从未注册过Pisell的邮箱，也可以已注册过Pisell的邮箱；
（2）密码：至少五位；
（3）店铺名称：设置您店铺的名称；
（4）Store URL：需要校验唯一性，只支持字母小写和数字展现，最好与店铺名称相关，作为做二级域名的前缀；
输入完以上内容，点击“创建店铺”，会有以下场景：
场景1：如果邮箱是未注册过的邮箱，则跳转到创建店铺的等待页面；
场景2：如果是已注册邮箱，且在当前页面的输入密码也是正确的，则跳转到创建店铺的等待页面；
场景3：如果是已注册邮箱，但是在当前页面的输入的密码不正确的，则会提示“密码错误”，并跳转到重新输入密码的页面。
关于URL/域名
您填写的Store URL链接，称为您的 myPisell 域名，该域名类似于此 yourstorename.mypisell.com。从现在开始，您将使用它登录您的商店。
您无法更改您的 mypisell 域名，但您可以随时更改商店的名称，它会显示在您网站的每个页面上。
1.3. 等待店铺创建
如上个章节的前两种场景，正确输入已注册邮箱的账号密码之后，则跳转上图。
账号注册以及店铺创建完成后会给您注册时的邮箱发一封注册成功的告知邮件。
1.4. “添加收款地址”
该步骤用于添加店铺的收款地址，该地址将会被保存为店铺的默认营业地址；
（1）名字与姓氏：选填；
（2）地址：必填；
（3）公寓、房间号等：选填；
（4）城市：必填，这个输入的；
（5）国家/地区：必填，默认按照当前操作者电脑的IP进行判断，选择一个国家/地区；
（6）州/省/直辖市/自治区：必填。根据所选的国家/地区，切换州/省的显示；
（7）电话：必填；
（8）本店铺是一家注册公司：默认不勾选，如勾选，则在店铺设置-一般设置中，需要完善一个公司编号；
（9）进入店铺：点击该按钮，需要进行以下逻辑
① 校验必填项；
② 向注册邮箱发送一封注册成功的确认邮件；
③ 跳转到店铺后台页面。
如果您在当前页面跳出（如直接关闭页面），未完成该页面数据的提交，则下次您登录该店铺后台的时候，依然跳转到这个页面。
登录商家后台与账号密码
登录
2.1.登录与选择店铺
如上图：登录时，需要输入邮箱与密码，然后在跳转到如下图的该邮箱对应的可登录的店铺列表。
（1）点击创建店铺，则跳转到章节1的创建店铺的页面；
（2）点击忘记密码，则跳转到通过邮箱重置密码的页面；
如上图，是在通过邮箱密码登录之后，列出该邮箱账号已有访问权限的店铺列表以及店铺链接：
（1）列出店铺名称以及店铺的URL地址，选择某一个店铺，则进入到对应的店铺后台；
（2）这里列出的是当前登录账号有管理或访问权限（有可能是店铺所有者或店员）的店铺，该列表跟进入到店铺后台后页面左上角的切换店铺里，所列的店铺列表一致。
在登录页面，点击“忘记密码”，会跳转到如上图“忘记密码”的页面，在当前输入 需要重置密码的登录账号-邮箱，输入验证码，进入到下一个验证页面。
重置密码成功后，跳转到登录页面。
如上图，在邮件文本下方有一个“重置密码”的按钮。点击“重置密码”后，在浏览器中打开如下图的重置密码的页面
在重置密码页面，需要输入两次密码(密码至少有5位字符),以及两次输入的密码必须一致。
重置密码成功后，跳转到登录页面。
2.3 账号
通过章节2.1中注册的的邮箱，即为该店铺的主账号，主账号拥有该店铺后台的所有功能权限。
账号与店铺之间是多对多的关系：
（1）一个账号可以关联多个店铺（可能是店主、也可以是店员）；
（2）一个账号可以是多个店铺的店主，也可以是多个店铺的店员。
店铺设置
3.1一般设置：
店铺通用设置操作视频：
3.1.1设置或更改您的在线商店名称
您的在线商店名称是您网站的每个页面上显示的名称。
备注：更改商店名称不会更改您的 mypisell 域名。您无法更改 mypisell 域名，它用于登录商店并在您联系 Pisell 支持时标识您的账户。
步骤：
在 Pisell 后台中，转到设置。
单击一般设置。
在商店详细信息部分中，在商店名称文本字段中输入商店的名称。
单击保存。
3.1.2设置或更改法定公司名称和地址
您的合法公司名称和地址将显示在账单上。通过在 Pisell 账单上列出正确的地址，您可以将 Pisell 视为业务支出。
步骤：
在 Pisell 后台中，转到设置。
单击一般设置。
在商店地址部分中，更新所有相关的可编辑文本字段。
单击保存。
3.1.3设置或更改您的商店时区
步骤：
在 Pisell 后台中，转到设置。
单击一般设置。
在标准和格式部分中，使用时区下的下拉菜单选择新的时区。
单击保存。
3.1.4选择商店货币
在 Pisell 后台的通用设置页面中，您可以选择商店使用的货币。
注意 如果您只是设置商店，则可以设置然后更改商店货币。但是，在您完成首次销售后，请勿更改货币。更改货币会对您的价格、报告、过去的订单和其他历史数据产生不利影响，并且您无法撤销更改。
如果您使用 Pisell Payments 作为信用卡支付网关，则必须通过编辑 Pisell Payments 使用的银行账户和货币设置来更改货币。
步骤：
在 Pisell 后台中，转到设置。
单击一般设置。
在标准和格式部分中，
使用货币下的下拉菜单选择新的货币单位。
单击保存。
（如果您在后台设置时，没有您想要的货币单位，请与Pisell官方客服取得联系，并将所需货币告知）
3.1.5设置或更改商店的默认重量单位
您可以选择以下默认重量单位：
千克 (kg) - 公制
克 (g) - 公制
选择最适合您的业务的重量单位。这只是默认值，稍后可以针对各个产品进行编辑。
步骤：
在 Pisell 后台中，转到设置。
单击一般设置。
在标准和格式部分中，
在标准和格式部分中，使用默认重量单位下拉菜单来选择自己所需的重量单位。
单击保存。
3.1.6设置订单ID的格式
默认情况下，您的首个订单 ID 的格式为 A00001。之后的每个新订单将按 1 递增。
您无法更改订单编号的开头部分 (0001)，但若要自定义订单 ID 的格式，可以添加或编辑订单 ID 前缀或后缀。
添加或编辑订单 ID 前缀
步骤：
在 Pisell 后台中，转到设置。
单击一般设置。
在标准和格式部分，编辑前缀文本字段。
可以删除 # 或用 A 到 Z、0 到 9 之间的任意字符或符号
单击保存。
3.1.7设置您的电子邮件
从接收重要通知到与您的客户进行沟通，电子邮件是任何业务的重要组成部分。此页面向您展示如何设置和配置您的店主电子邮件地址和发件人电子邮件地址。
商店联系地址是您在注册 Pisell 时使用的电子邮件地址。在您导出产品、订单或客户列表时，此地址用于接收此类文件。
发件人电子本邮件地址是面向客户的地址。客户可以通过此电子邮件地址直接与您联系，这也是与他们收到的有关订单详情的自动通知电子邮件相关联的地址。
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更改商店电子邮件地址
默认情况下，商店联系地址是您注册 Pisell 时使用的电子邮件地址。这是 Pisell 用于与您联系的电子邮件地址，以及您在导出产品、订单或客户列表时接收文件的位置。如果您希望 Pisell 通过新的电子邮件地址与您联系，您可以在此处更新此信息。
步骤：
在 Pisell 后台中，转到设置。
单击一般设置。
在商店详细信息部分，更改商店联系地址或账户电子邮件下的电子邮件地址。这将是 Pisell 就您的账户与您联系时使用的电子邮件地址。
更改您的发件人电子邮件地址
发件人邮箱是您面向客户的电子邮件地址。当您的客户收到自动通知电子邮件、订单确认电子邮件以及从 Pisell 发送的任何营销电子邮件时，此电子邮件地址会显示在发件人字段中。某些域名可能需要进行其他身份验证，否则您的发件人电子邮件地址可能会显示为 via Pisell email.com 或 store@Pisell email.com。
如果您的发件人电子邮件地址受 DMARC 保护，则在收件箱中，您的电子邮件地址可能会显示为 store@Pisell email.com 或 store@Pisell .com。客户的回复将转发到您选择的发件人电子邮件地址。
步骤：
在 Pisell 后台中，转到设置。
单击一般设置。
在商店详细信息部分，更改发件人电子邮件地址下的电子邮件地址。
单击保存。
商店管理
4.选择商店管理设置
在对客户开放商店之前，您需要完成以下任务：
- 选择您接受的付款方式以及收款位置。
- 自定义税费设置。
- 在结账页面添加商店政策。
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4.1设置地点（可选）
如果您计划管理库存并从多个地点对订单进行发货，则可以使用地点。设置多个地点后，如果一个地点缺货，但另一个地点有库存，Pisell 将拆分订单，以便从多个地点对订单进行发货。
您的地点可以是零售商店、仓库、快闪店、dropshipping 供应商或是您管理或存放库存商品的任何其他地点。通过多个地点，您可以更好地了解公司的库存情况。
对于不同 Pisell 套餐，可添加的地点数量不同。
4.1.1创建地点
步骤：
转到店铺设置 > 地点。
单击添加地点。
输入地点的名称和地址。
单击保存。
默认地点：在未指定其他位置时，管理Pisell和应用程序使用的位置。
发货优先顺序：如果您具有多个活动地点，则需要指定订单发货的优先顺序，拖拽地点调整发货顺序。
4.2设置付款方式
Pisell 支持多种付款方式，但使用 Pisell 在线接收付款的最简单方式是使用 Pisell Payments。
如果使用 Pisell Payments，无需设置第三方支付服务提供商或商家账户即可接收付款。Pisell Payments 与您的商店完全集成，让您可以在一个地方管理业务和财务。
设置 Pisell Payments 后（点击查看 视频指导和图文指导），您可以配置设置或在商店中进行测试交易。
4.3设置税费
作为商家，您可能需要对您的销售收取税费，然后向政府报告并汇寄这些税费。虽然税法很复杂并且可能经常变更，但您可以设置 Pisell 来处理常见的的销售税计算。此外，还可以设置手动税费来应对独特的税法和情况。
Pisell 使用多种默认销售税率（这些税率会定期更新）。如果使用默认税率，应确认这些税率是最新且正确的。您可以根据需要随时更改这些税率。
确保您的商店具有正确的税费设置非常重要，并且您需要记得提交商店的税款。
有关pisell税费的设置流程：
首先进入pisell后台，点击“设置”--“税费”，税区默认为澳大利亚税区收取 10% 的税费。
税收计算：您可以选择所有价格均含税勾选，默认为所有价格均含税，不勾选则默认为所有价格均不含税。设置完成后，点击返回，税费设置成功。
如想针对单个产品设置是否含税，请查看 “商品定价”相关资料。
设置税费后，您可以在 Pisell 后台的税费页面访问和查看您的设置。
主要免 GST 产品和服务：大多数基本食品、一些教育课程以及一些医疗、保健和护理产品和服务均不含 GST，通常称为免征 GST。
免 GST 的内容包括： 最常规的食物、一些教育课程、课程材料和相关的短途旅行或实地考察、一些医疗、保健和护理服务、一些女性产品、一些医疗辅助设备和器具、一些药物、一些托儿服务、一些宗教服务和慈善活动、某些经营者为退休村的居民提供住宿和膳食、当满足某些要求时供残疾人使用的汽车、水、污水和排水系统、国际运输及相关事项、贵金属、通过免税店销售、政府批地、农田、国际邮件、出口、持续经营业务的销售、一些电子通讯用品、符合条件的辐射单位
4.4添加商店政策
在购买产品之前，客户需要了解您的退款政策、隐私政策和服务条款。您需要使用单独的网页来添加商店政策。您的政策将作为链接显示在结账页面底部。
添加指向政策页面的链接（点击查看操作流程），以便客户轻松查找。
准备好推出您的Pisell商店
在推出您的商店之前，请创建一些测试订单以查看结账流程。
5.创建一个测试订单
通过创建一个测试订单，您可以确保商店以下部分的设置正常运行：
- 结账流程
- 订单正在处理
- 库存
- 发货
- 税费
在设置商店期间，或者在您更改付款设置后，您应该至少下一个测试订单。
步骤：
前往您的在线商店
将产品添加到购物车。
像客户购买产品那样，按照商店的结账流程进行。
5.1将线下业务转变为在线销售
当客户无法当面购买您的产品时，在线销售产品可为客户提供购买产品和参与您业务的另一种方式。通过此方式，您还可向客户提供有关您业务的详细信息、为他们提供留下评论的位置，以及使他们能够注册以接收您商店的电子邮件。
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5.1.1启动在线商店
访问 Pisell.com，通过 7天免费试用期启动您的在线商店。输入您的邮箱、密码和商店名称。商店名称将用在您商店的默认 URL 中，客户将使用该 URL 从您的商店进行购物。开始试用后，您可以购买或连接现有的 URL 来作为默认 URL。
5.1.2产品
当您在线发布产品时，请编写描述性标题和准确的描述，并提供清晰的图片。当客户在线购买产品时，他们想了解有关产品的大量信息，因为他们无法当面查看产品。
您可以通过不同方式将产品添加到 Pisell 账户中，具体取决于您要添加的产品数量，以及您是否已在线提供了有关产品的任何信息：
- 若要直接在 Pisell 后台添加产品，请参阅添加新产品。
- 若要使用 CSV 文件批量添加产品，请参阅使用 CSV 文件导入产品。
- 如果您的产品位于第三方 POS 软件中，则可以使用全新的 Pisell POS 将它们导入 Pisell 。
添加产品后，您可以将产品整理到产品系列中。利用产品系列，您可在网站的不同页面上突出显示某些产品、将折扣码应用于特定产品组，或在您的主页上展示某些产品。
5.1.3准备网站页面
店铺主页和自定义页面的区别
（1）自定义页面为付费体验项目，商家需要支付相应金额进行使用 ；
（2）自定页页面作为单独的页面可作为链接插入至店铺主页；
（3）自定义页面设置页面仅能对当前页面进行编辑。
5.1.4发货
在线销售时，您需要具备将产品发送给客户的途径。您可以向客户提供尽可能多的发货选项，以确保客户以最适合他们的方式获得订单产品。
备注：如果您销售任何数字产品（例如艺术品或数字礼品卡），请务必在产品详细信息中取消选择需要运输，以使客户无需支付这些产品的运费。
您可以创建适用于所有产品的一般运费，并通过创建发货规则来仅为某些产品创建特定运费。在每个发货规则中，您可以创建可发货区域来指定您向哪些国家/地区发货，然后为每个可发货区域创建运费，可对每个可发货区域收取不同的运费。
5.1.5让购物者知道您已开业
开设在线商店时，您不一定会获得人流量；您需要让客户知道您的商店在哪。商店可使用许多选项进行在线营销。在找到最适合您商店的选项之前，您可能需要尝试使用一些不同的选项。
搜索引擎优化 (SEO)
大量的营销和搜索引擎结果依赖于与您商店匹配的特定字词。请考虑您想重点使用的关键字。在您的商店描述、产品标题和描述中使用特定的关键字并进行营销，这将有助于您的搜索引擎优化 (SEO)，当访客搜索您的关键字时，这可帮助您在搜索结果页面上获得更高的排名。
营销应用
营销自动化工具（例如 Kit）可帮助您设定目标并管理您的营销。查看 Pisell 应用商店，了解其他营销应用。
外部链接
一般来说，Internet 上指向您网站的链接越多，效果就越好。呈现更多链接的其他方法包括借助社交媒体网红、组织竞赛。
定向广告
在搜索引擎和社交媒体网站中使用定向广告是向您认为最有可能购买您产品的人群宣传您商店的另一种方式。您可以为广告指定受众，以便广告提供商仅向符合您所选条件的人群展示您的广告。例如，如果您销售婴儿服装，则可以将广告设置为仅向有年幼子孙的人群展示。
标牌
如果您有零售地点，则可以在店面中张贴标牌，让客户知道他们可以在哪里进行在线购物。使用 Pisell 店面标牌制作工具制作带有二维码的自定义指示牌，客户可以通过扫描二维码来访问您的商店。您可以从各种模板中进行选择，并使用个人消息来自定义指示牌。
社交媒体
使用社交媒体可帮助您直接与已熟悉您餐厅的当地客户联系。您可以使用 Instagram 帖子和 Facebook 更新之类的内容来告知客户您已开始在线营业，并已准备好接受他们的订单。
使用社交媒体可帮助您直接与已熟悉您餐厅的当地客户联系。您可以使用 Instagram 帖子和 Facebook 更新之类的内容来告知客户您已开始在线营业，并已准备好接受他们的订单。
将餐厅转为在线经营
如果客户无法前往您的餐厅就餐，您可通过在线销售让客户自提餐品、为客户配送餐品或让客户购买礼品卡与他人共享。通过开展在线业务，您还可向客户提供有关您业务的详细信息、为他们提供留下评论的位置，以及使他们能够注册接收您商店的电子邮件。
5.2用自定义主页展示您的店铺
自定义主页
您创建的每个产品和产品系列都会自动在您的在线商店中获得一个页面，但主页和任何其他页面都需要手动设置。您可以通过编辑模板和创建页面来设置这些页面。
您可以为客户可能感兴趣的其他信息创建自定义页面。许多商店都有以下自定义页面：
- 关于我们
- 联系我们
- 关于我们的菜单
- 营业时间
主页通常是人们在线找到您的商店时访问的第一个页面。此页面可包括您的品牌、营业时间、配送选项、特别优惠以及您客户需要了解的任何重要信息。
5.2.2设置取货和配送
如果您或您的员工可以外出并为客户提供上门配送服务，那么您可以提供本地配送服务。您还可以为客户的订单提供取货服务，以便他们可以在订单准备就绪后来取货。
启用到店取货
您可以为客户设置选项，让他们在您的零售商店、路边或您选择的任何地点完成他们的在线订单取货。
为此，您需要为客户可前往取货的每个地点启用到店取货选项。
到店取货的运费设为免费，并且无法更改。
您或员工需要确认每个取货订单中的每件商品在库存中是否有货。在每一件商品都确认过之后，可以向客户发送通知，告知该订单已备货完毕。您还可以打印取货单并粘贴在订单上。
当客户前来取货时，您需要使用 Pisell 后台将订单状态从未发货更改为已发货。这可以提示您和您的员工订单已取货，无需进一步操作。
启用本地配送
在 Pisell 后台中，单击设置 > 发货和配送。
在本地配送部分中，找到要启用的地点，然后单击管理。
启用此地点提供本地配送服务。
在配送区域部分中，指定您要提供配送服务的区域以及收费规则。
单击保存。