订单列表页面介绍本节相关
所有订单
用于查询查看、处理当前店铺的订单。
订单列表
点击“所有订单”,进入到订单列表页面,该页面分别展示不同的订单状态。
付款状态
(1)已授权:已获取新的信用卡付款的状态。
(2)已付款:买家已使用信用卡或者第三方支付工具付款,或通过其他付款方式付款(线下或标记付款),且支付全部订单金额;
(3)部分付款:已支付,但已支付金额小于订单金额;
(4)部分退款:订单未取消,但已退回部分订单金额;
(5)已退款:订单已取消,且已退回全部订单金额;
(6)已作废:尚未付款的订单,取消订单后的状态;
发货状态
(1)已发货:订单中的所有商品都已发货;
(2)未发货:订单中的所有商品都没有发货;
(3)部分发货:订单中的部分商品,已发货;
(4)已安排:已付款的预购订单,尚未达到发货时限;如果达到发货时限,则为“未发货”;(coming soon)
订单状态
可以理解成是由不同的付款状态和发货状态拼装出来的。
(1)未结:订单初始状态,指订单未完结,包括以下场景:
场景1:钱没付(无论有无发货),即付款状态=“未付款”/“部分付款”/“已授权”;
场景2:货还没发(无论钱有无支付),即发货状态=“未发货”/“部分发货”/“已安排”;
场景3:钱退回来了,货还没付,即付款状态=“已退款”,发货状态=“已发货”;后续可以取消发货再取消订单
(2)已取消:付款状态=“未付款”或“已退款”,该状态仅能由“取消订单”触发;
列表页签
默认不直接对应订单状态,不同的页签下也可以通过订单状态进行选择。
(1)所有:展示所有状态的订单;
(2)未发货:默认展示“未发货”,或“部分发货”的订单;
(3)未付款:默认展示“未付款”的订单;
(3)未结:默认展示订单状态为“未结”的订单;
(4)已关闭:默认展示订单状态为“完结”的订单;
搜索与筛选
(1)筛选订单:通过订单进行精确查询;
(2)订单状态:未结、已取消状态的筛选;
(3)付款状态:支付状态的筛选;
(4)发货状态:发货状态的筛选;
(5)更多筛选器:点击后,列表右侧画出更多筛选的弹窗,包括订单状态、支付状态、发货状态、标记、销售渠道、下单日期;
(6)排序:订单、订单日期、客户名称的升降序;
批量操作按钮组
勾选一个或多个订单,原订单列表的标题行,会变更为批量操作按钮组,按钮组包括如下功能:
(1)创建发货标签:仅有当该店铺订购了“发货标签”时,按按钮才会生效;点击后,可以对满足发货条件的订单进行创建发货标签的操作(预约物流单,并将订单置为“已发货”);
(2)发货:将所选订单标记为“已发货”
(3)刷新付款:将所选订单标记为“已付款”;
(4)其他操作:包括打印装箱单、存档订单、取消存档、添加/删除标记;