当新客户在您的商店下订单时，他们的姓名和信息会自动添加到您的客户列表中。您可以使用他们的个人资料信息从管理员向客户发送电子邮件，并且根据情况，您还可以手动添加、编辑或删除客户个人资料。如果您想向一组特定的客户发送折扣或电子邮件，则可以创建一个客户组。
买家（客户），在前端注册账号后，即可在前端店铺中进行购物下单，客户的注册信息（手机号）及下单过程中产生的信息会在商家后台-客户模块中进行展示。在客户信息中，还可以查看其在您的店铺中的历史订单信息。
本节相关内容：
客户信息的查看与修改
当客户与您的店铺进行互动时会创建客户档案，例如当客户：
- 注册您的邮寄名单或客户帐户
- 下订单
- 开始下单但放弃结账
- 手动添加到您的客户列表
-
可在客户信息管理中，手动添加客户、编辑客户、创建客户组、以及对客户发送邮件、短信等操作。
当您想要查看客户具体信息时，请按如下步骤操作：
登陆商家管理后台-客户-按照筛选条件去找寻您想要查看/编辑信息的客户；
当您想要修改客户的信息时，请点击进入客户详情页；
该页面会显示客户的备注、上一笔订单、订单消费、报价单（如有这项需求）、支付钱包（如有优惠券等还未使用就可以看到相关使用信息）、客户概述、收货地址、税费设置、积分、标签等信息。
其中需要注意的是，您可以手动编辑客户页的所有内容，除开支付钱包这一选项您只能看到该客户的使用情况！
客户信息的导入与导出
如果您有大量客户需要批量导入/导出，可以在 Pisell 商家管理后台实现这一需求，操作步骤如下：
导入步骤：
登陆商家管理后台-客户-导入按钮；
（如果您想编辑客户列表中已存在的多个客户记录，则改为使用批量编辑会更轻松。）
Pisell 提供了一个模板文件，您可以单击将其下载，并根据下载后的操作指南来进入信息的批量导入到您的商店。（如果您需要代上传服务，可以咨询Pisell客服同事，我们提供这项服务，只为让您能更轻松的管理店铺！）
步骤：
- 在您的 Pisell 后台，单击客户。
- 单击导入。
- 下载CSV客户导入模板，填写模板内容。
- 在 CSV 导入客户对话框中，单击选择文件，然后选择您的客户 CSV 文件。
- 如果要更新任何现有客户，请单击覆盖具有相同手机号码的现有客户。
- 单击导入客户。
将现有客户记录导出（批量导出客户）
您可以导出包含所有商店客户及其详细信息的 CSV 文件，或筛选出的客户及其详细信息列表。
步骤：
- 从您的 Pisell 后台，转到客户；
- 单击导出；
单击以下导出选项之一：
- 导出显示在当前页面的所有客户；
- 导出您商店的所有客户；
- 选择客户导出您选择的客户；
- 单击导出客户。
（导入/导出目前没有文件大小限制，理论上可以导入/导出无限多）
导出后点击商家管理后台上面的小铃铛通知图标，查看导入/导出记录；
您还可以筛选导入/导出的条件，包括但不限于订单、客户、商品等信息。